• БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ЗАКАЗЕ ОТ 3000 РУБ. ПОДРОБНЕЕ

Что делать, если возникает проблема с оплатой заказа на нашем сайте

8 фев 2021
Что делать, если возникает проблема с оплатой заказа на нашем сайте

Нам иногда поступают сообщения и звонки с вопросом: “Не могу оплатить заказ, не появляется окно оплаты, что мне делать?”

Мы регулярно проверяем и обновляем все компоненты нашего интернет-магазина, чтобы соответствовать необходимым нормам безопасности, стабильности и функциональности. Это обеспечивает спокойствие и удобство нашим гостям при оплате своих заказов через платёжную систему на сайте. Кроме того, это исключает возможные возникающие технические проблемы с нашей стороны.

29f44e878b49813e277673dc0aa4e24f.jpg

Проблема №1.

В девяти случаях из десяти, сложности при оплате возникают у владельцев смартфонов или планшетов на операционной системе Android.

krasivie-eroticheskie-otkritki.xxl.jpg

Причин бывает несколько:

1.       Не обновлённая версия ОС. Решение: попробуй обновить устройство, если это возможно.

2.       Перегруженное различными ненужными приложениями (и часто очень нестабильными и опасными!) устройство. Решение: регулярно удаляй лишние приложения, проверяй устройство антивирусом (на Андроиде очень распространены вирусные программы, среди которых есть программы-шпионы, которые могу украсть данные платёжной карты).

3.       Не безопасный/не обновлённый до последней версии браузер. Решение: обновить текущий браузер или воспользоваться сторонним, проверенным на безопасность.

Проблема №2.

Так же проблема была замечена у пользователей ПК и ноутбуков на Windows.

1920x1200_650779_[www.ArtFile.ru].jpg

В этом случае причины были следующие:

1.       Не обновлённый до последней версии браузер. Решение очевидно.

2.       Включенные ограничения в браузере мешают появлению всплывающих окон. Решение: отключить ненужные функции защиты в браузере или добавить исключение для нашего сайта.

3.       Установлен блокировщик рекламы так же блокирует всплывающие окна. Решение: добавить наш сайт в исключения, так как рекламных окон на нашем сайте нет совсем.

На данный момент - это все когда-либо возникающие трудности и их решения при возможных проблемах с оплатой в нашем онлайн-супермаркете.

Как-выбрать-школу-маникюра.jpg

При обнаружении новых проблем, мы обязательно дополним этот блог обновлённой информацией.

ПОСЛЕДНИЕ ЗАПИСИ
Одеваемся для особого случая: BDSM

Уже довольно многие поняли, насколько круто можно улучшить качество секса, превратив его в увлекательнейшую игру. И дело тут не только в классных игрушках и качественных смазках из нашего ассортимента

12 май 2022
Вибрация без вибратора

Один из самых популярных методов стимуляции - при помощи вибрации. Как её получить? Ну, разумеется, воспользоваться вибростимулятором

20 фев 2022
BACK TO TOP